Savez-vous comment migrer d’un forfait Free Mobile à un autre rapidement et en toute tranquillité ? Aujourd’hui, je vais vous expliquer les étapes à suivre et les règles à connaître pour effectuer cette migration en toute simplicité.
Tout d’abord, pour migrer d’un forfait à un autre, vous devez vous rendre sur votre espace abonné Free Mobile. Dans la rubrique « Mon compte », vous trouverez l’option « Changer de forfait ». Si vous avez un forfait à 19,99 euros, par exemple, vous pourrez choisir le forfait à deux euros. Il vous suffira ensuite de cliquer sur « Continuer » pour effectuer cette manipulation.
Avant de procéder, il est important de prendre en compte certaines informations spécifiques à chaque migration. Par exemple, il n’est pas possible de migrer d’une offre série Free vers un forfait à deux euros, ni de passer d’un forfait Free Mobile (19,99 euros ou deux euros) vers une offre série Free. Les offres série sont principalement destinées aux nouveaux abonnés et se concentrent sur les appels.
Pour migrer d’un forfait classique à un autre, comme passer du forfait à deux euros au forfait à 19,99 euros, la procédure est gratuite. Une fois validée, la migration sera effective dès le lendemain à 5 heures, heure de Paris. De plus, la date d’anniversaire de votre forfait sera également modifiée, c’est-à-dire la date à laquelle vous êtes facturé pour votre forfait.
En revanche, si vous souhaitez passer du forfait à 19,99 euros au forfait à deux euros, il y a quelques restrictions. Vous devez être abonné depuis au moins trois mois et la procédure sera facturée 10 euros sur votre facture du mois en cours. De plus, la migration n’aura lieu qu’à la date anniversaire de votre forfait actuel, sans modification. Il faudra donc patienter un peu avant de profiter de votre forfait à deux euros.
Enfin, pour ceux qui sont abonnés à l’offre série Free depuis moins d’un an et qui souhaitent passer au forfait à 19,99 euros avec 210 gigas de data, la procédure est similaire à celle du passage du forfait à deux euros au forfait à 19,99 euros. La validation se fera le lendemain à 5 heures, gratuitement, et il y aura également une modification de la date anniversaire.
J’espère que cet article vous aura aidé à mieux comprendre les différentes façons de migrer d’un forfait Free Mobile à un autre. Si vous avez apprécié ces informations, n’hésitez pas à liker, partager et commenter. Pour d’autres articles similaires, vous pouvez nous retrouver sur notre chaîne YouTube « Univers Freebox » en vous abonnant et en activant la cloche. Au revoir !